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IDとパスワードを口頭で尋ねるWebMoneyのサポート |
回線事業者を変更したら WebMoneyのオンラインサービス「ウェブマネーウォレット」でいろいろトラブル。
もう、どこから突っ込めば良いやら。(´Д`)
今日、ウェブマネーのカード番号発行で、 ウェブマネーのオンラインサービスである ウェブマネーウォレットにログインしようとしたら、 画面上に「アクセス元ドメイン制限機能が有効でログインできない」 的なエラーメッセージとともに、ログインができない!
で、サポートに電話したら、衝撃の展開が。
1,現在制限をかけているドメイン名を聞かれる。 →しらねーよ。プロバイダーが勝手に振っている物なんて。 2,登録IDを聞かれる 3,セキュアパスワードを聞かれる。 →( ゜Д゜)ハァ? 4,秘密の質問を聞かれる。
特にこの3番。なに?このセキュリティーを一切無視した確認項目は。
「パスワードが第三者にばれても、2重にパスワードをかけることで、安全に取引ができる。」 という、仕組みのためのパスワードを聞く? なんじゃそれ?
自分なら、 登録メールアドレスに、ドメイン制限解除専用の ワンタイムURLを送って、そこでログインをすれば、 ドメイン制限の設定が変えられるようにする。
というか、パスワードを口頭で伝えるなんてバカなフローは思いつきもしない。
どうすっかなぁ・・・ |
11:52, Tuesday, Jan 12, 2010 ¦ 固定リンク
¦ 携帯
■コメント
とりあえずNiSiがこの駄目サポートにどう答えた(突っ込んだ)のかと その回答が気になるっす |
名前: y-jin ¦ 20:49, Tuesday, Jan 12, 2010 ×
自分が電話している電話番号が正しいことも念のため確認した上で。 一通りセキュリティー的に問題がある点を突っ込んだ上、 お金を人質に取られているので、パスワードを伝えて、速攻でログインして変更した。
残高が0になったら解約するつもり。
それにしても秘密の質問を恥ずかしいものにしておかないでよかった… あんな質問や、こんな回答だったらやばかったw |
名前: NiSi@管理人 ¦ 19:48, Wednesday, Jan 13, 2010 ×
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